Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité de Kronos
Chez Kronos, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de nos services.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est Kronos, dont les coordonnées sont les suivantes :
Email : contact@kronos.com
Adresse : [Adresse complète de Kronos]
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation de nos services, nous collectons les données suivantes :
2.1 Données fournies par le Client
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Nom et prénom
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Adresse email
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Numéro de téléphone
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Informations de facturation (adresse postale, coordonnées bancaires)
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Contenu des échanges (messages, documents partagés, etc.)
2.2 Données collectées automatiquement
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Adresse IP
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Informations de connexion (navigateur, système d’exploitation)
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Données d’utilisation du site (pages visitées, durée des visites, clics, etc.)
3. Finalités du traitement des données
Les données collectées sont utilisées pour :
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Fournir les services souscrits par le Client
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Gérer la relation client (facturation, support, échanges)
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Améliorer nos services et l’expérience utilisateur
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Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Partage des données
Kronos s’engage à ne jamais vendre ou louer vos données personnelles. Vos informations peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
-
Avec des prestataires ou sous-traitants nécessaires à l’exécution des services (hébergeurs, outils de gestion, etc.)
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Dans le cadre d’obligations légales ou judiciaires
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes ou altérations. Cela inclut :
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L’utilisation de connexions sécurisées (protocole HTTPS)
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Le stockage des données sur des serveurs protégés
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La limitation des accès aux seules personnes autorisées
6. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées :
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Aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services
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Conformément aux obligations légales (ex. : conservation des factures pendant 10 ans)
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Au maximum 3 ans après la fin de la relation commerciale pour des actions de prospection
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
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Accès : consulter vos données personnelles
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Rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
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Suppression : demander la suppression de vos données (dans les limites légales)
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Opposition : refuser le traitement de vos données dans certains cas
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Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse : contact@kronos.com
8. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et collecter des données statistiques. Vous pouvez paramétrer vos préférences ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Kronos se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur notre site internet et, si nécessaire, notifiée par email.
10. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter :
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Par email : contact@kronos.com
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Par courrier : [Adresse complète de Kronos]